Para realizar un pedido, só tes que engadir os produtos ao teu carriño, continuar coa compra e seguir as instrucións para completar a compra.

Si, podes modificar ou cancelar o teu pedido dentro das primeiras 6 horas posteriores á compra. Ponte en contacto connosco canto antes.

Si, ofrecemos o proceso de compra para convidados, pero recomendámosche crear unha conta para rastrexar os teus pedidos.

Podes mercar a Tarxeta Regalo Virtual en www.sargadelos.com e só se pode usar na mesma páxina web e no país onde se comprou. Non é válida en páxinas web doutros países.

A tarxeta ten unha validez de 3 meses a partir da data de compra. Podes usala tantas veces como queiras ata esgotar o saldo. Non se pode reembolsar, devolver nin cambiar por diñeiro.

O reembolso acreditarase na mesma tarxeta regalo, sempre que aínda exista. Non se emitirá ningún outro reembolso.

O tempo de entrega varía segundo a túa localización e entrégase en 1-2 días hábiles.

Os gastos de envío dependen do destino e do peso do paquete. Os envíos dentro da Península Ibérica e as Illas Baleares son gratuítos para pedidos superiores a 90 €. Os gastos de envío internacional calcúlanse en función do peso volumétrico. Non se inclúen os dereitos de aduana.

Si, recibirás un número de seguimento unha vez que se envíe o teu pedido.

Aceptamos tarxetas de crédito/débito, PayPal e transferencias bancarias.

Si, empregamos cifrado SSL para protexer os teus datos e traballamos con plataformas de pagamento seguras.

Si, aceptamos devolucións dentro dos 30 días posteriores á entrega, sempre que o produto estea no seu estado orixinal. Debe enviarnos un correo electrónico a tonline@sargadelos.com para procesar a devolución. Tamén se poden realizar cambios por importes iguais ou superiores.

Os reembolsos poden tardar entre 7 e 10 días hábiles despois de recibir o produto devolto.

Podes escribirnos a tonline@sargadelos.com ou usar o formulario de contacto da nosa páxina web.

Si, o noso equipo de asistencia está dispoñible de luns a venres de 9:00 a 18:00.